SUPPORT CONCEPT
WONDERGROUP Help Centerでは、購入・返品・免税・会員制度・ライバー応募など、 よく確認される内容をまとめています。 目的に合わせて確認し、解決しない場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。
購入・返品・交換について。
免税条件・必要書類について。
500pt・ランク制度について。
ライバー応募・活動について。
SUPPORT TOPICS
お問い合わせの多い内容をカテゴリ別に整理しています。
商品購入、返品・交換、支払い方法など、ショッピングに関する確認事項。
パスポート確認、対象条件、必要書類など、訪日のお客様向けの免税案内。
新規登録500pt、SPROUTスタート、ランク別ポイント還元率などの確認事項。
QUICK HELP CENTER
FAQで確認できる内容に加えて、公式ショップ・免税案内・会員制度・ライバー募集など、 目的別のページもご用意しています。詳細を確認したい場合は、各ページをご覧ください。
商品・ブランドをご覧いただけます。
免税手続きの流れを確認できます。
ポイントランク制度をご案内します。
解決しない場合のご相談窓口です。
FAQ LIST
WONDERGROUPに関する代表的なご質問と回答をまとめています。
